:::: 성북구 - 아동 청소년 동행카드 ::::

A아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우 로그인 페이지에 있는

아이디 찾기와 비밀번호 찾기 를 이용하시면 됩니다.

만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 발생될 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

동행카드 홈페이지에 로그인하여 확인할 수 있습니다.

아이디와 비밀번호가 기억나지 않는 경우 아이디 또는 비밀번호 찾기를 이용하면 됩니다.

등록된 오프라인 사용처나 동행카드 홈페이지와 연결된 온라인 사용처에서 진로직업체험 관련 콘텐츠를 이용하거나 영화 및 문화체험과 관련된 티켓을 예매할 수 있습니다.

동행카드 홈페이지에서 오프라인 사용처를 검색할 수 있습니다.

온·오프라인 사용처는 지속적으로 추가 등록하여 다양한 기회를 제공할 계획입니다.

사용처의 카드 단말기에서 아무 반응이 없는 경우

‘삐빅’ 소리만 울리면서 단말기 결제 창에 아무 표기가 없는 경우

카드의 마그네틱이 손상된 경우

관할 주소지 동 주민센터에서 동행카드를 재발급 받아 사용하여야 합니다.

타 지역에서 성북구로 전입한 중학교 1학년 학생의 경우 관할 주소지 동 주민센터에서 카드신청을 하면 됩니다.

신청서에 학교장 직인 날인이 있어야 하고, 직인 날인이 없을 경우 재학증명서를 필수로 제출해야 합니다.

카드사용 기한은 2022년 12월 18일까지 이며 이후에는 사용이 불가하고 포인트가 자동소멸 됩니다.

성북구를 벗어나 타 지역으로 전출 할 경우 카드에 포인트가 소멸 전까지는 사용 가능합니다.

카드를 발급받고 상반기에 전출을 간 경우 하반기 5만원 상당의 포인트는 지급되지 않습니다.

카드결제를 한 가맹점에 문의 하여 취소 또는 환불 처리를 진행하시면 됩니다.

가맹점의 처리에 문제가 있는 경우 고객센터 또는 성북구청으로 문의 하시기 바랍니다.